Chez ATODOSOL, nous sommes solidaires de toutes les personnes touchées par la DANA (la dépression isolée en altitude à l'origine des inondations meurtrières d'octobre 2024), aussi bien dans la Communauté valencienne (Comunidad Valenciana) que dans les autres régions d'Espagne. Nous voulons apporter notre aide, non seulement sur le plan financier, mais aussi par des actions concrètes qui puissent faire une différence en ces moments difficiles.
Canal de conseil gratuit
Nous avons ouvert un canal d'aide TOTALEMENT GRATUIT où vous pouvez recevoir des conseils spécialisés sur :
- Les questions d'électricité
- Comment rétablir l'électricité dans votre logement
- Les installations photovoltaïques
- Les questions sur les véhicules électriques ou hybrides
- Les consignes de sécurité
Nous savons que, dans des situations comme celle-ci, ces sujets soulèvent de nombreuses questions, et nous sommes là pour y répondre.
Aides et gestion des assurances
Nous vous aidons pour :
- Les conseils sur les aides économiques et financières disponibles
- Les conseils pour vos réclamations auprès des compagnies d'assurance
- Un guide pas à pas pour les situations de catastrophe naturelle comme la DANA
Notre équipe est prête à vous aider à comprendre chaque étape du processus de remise en état.
Systèmes d'alimentation de secours
Pour celles et ceux qui disposent déjà d'une installation photovoltaïque, mais pas d'un système de secours en cas de coupure du réseau :
- Conseils sur les systèmes de secours en cas de coupure du réseau
- Options pour maintenir une alimentation électrique continue
- Préparation aux imprévus futurs
Nous vous guidons pour que votre installation soit sûre et prête à affronter n'importe quelle situation.
Comment nous contacter ?
- Accédez au chat sur notre site web
- Laissez-nous votre nom et votre numéro de téléphone
- Nous vous contacterons gratuitement et sans aucun but lucratif :
- Dans les plus brefs délais
- Même en dehors des heures de bureau
- Y compris le week-end
Nous nous engageons à soutenir notre communauté en ces temps difficiles. ATODOSOL est là pour que, ensemble, nous puissions surmonter les épreuves causées par la DANA et avancer vers un avenir plus sûr.
Mise à jour du 02/10/2024 :
Si vous n'arrivez pas à rétablir le courant chez vous parce que l'interrupteur différentiel du logement disjoncte, veillez à ne pas réarmer le disjoncteur du garage lorsque celui-ci est commun et se trouve dans le même tableau électrique que le logement. Si vous n'y voyez pas clair, envoyez-nous une photo par le chat, avec le bouton en bas à droite.