Votre installation ne devrait pas tomber en panne en silence
Un panneau cassé, cela se voit. Un fusible grillé, non. L’installation reste allumée, l’application continue de tracer sa courbe, et vous continuez de payer une électricité que vous devriez produire. C’est pour cela que nous vérifions chaque chaîne de panneaux, une par une, toutes les nuits.
La panne dont votre application ne vous parlera jamais
Votre onduleur regroupe les panneaux en chaînes — les strings — et chaque chaîne entre par son propre canal. Si un fusible grille ou qu’une connexion se dégrade, cette chaîne cesse de contribuer. L’installation ne s’arrête pas : elle produit la moitié.
L’application du fabricant vous montre une courbe de production. Et la courbe est toujours là, plus basse, avec la même allure que d’habitude. Aucune alarme, aucun avertissement, rien. À moins de comparer votre mois de juillet à celui de l’année précédente — et presque personne ne le fait — des mois peuvent passer avant que quelqu’un s’en aperçoive.
Nous, nous ne comparons pas juillet à juillet. Nous comparons chaque chaîne à elle-même, à la tension qu’elle délivrait le jour de sa mise en service.
| Votre application | Nous |
|---|---|
| La production totale de la journée | La tension et le courant de chaque chaîne, toutes les 5 minutes |
| Une courbe plus basse | Quelle chaîne précise est tombée, et depuis quel jour |
| Aucune alarme | Une alerte le jour même où nous la détectons |
Comment nous procédons
Nous relevons l’empreinte du premier jour
À la mise en service de votre installation, nous enregistrons la tension de chaque chaîne active. C’est votre référence personnelle : pas une valeur théorique de catalogue, mais ce que votre installation délivre sur votre toiture.
Chaque nuit, nous téléchargeons votre journée complète
Pas une photo : la série de cinq en cinq minutes sur toute la journée, chaîne par chaîne. Nous travaillons avec FusionSolar (Huawei) et Solarman (Deye).
Nous regardons là où rien ne peut se cacher
Nous analysons la plage d’irradiation maximale, de 11:00 à 15:00. Un nuage passe ; un fusible grillé, non. Si la tension médiane d’une chaîne sur cette plage descend sous le seuil, cette chaîne est morte et nous le savons.
C’est nous qui vous prévenons, pas l’inverse
Votre installation passe au rouge sur notre tableau de bord et l’alerte se déclenche. Nous n’attendons pas que vous appeliez parce que votre facture a augmenté.
Ce que nous surveillons exactement
Inclus aujourd’hui, gratuit à vie
tant que votre onduleur dispose d’une connexion Internet
Chaîne hors service par chute de tension
Le fusible grillé, le grand classique. Détecté en comparant à votre propre premier jour.
Perte de courant sur une chaîne
La dégradation lente : la connexion qui se détériore, le connecteur qui chauffe. Elle apparaît avant la panne complète.
Réseau électrique absent depuis plus de 24 h
Avec les onduleurs Deye, quand le courant est coupé dans la rue, le client ne s’en rend pas compte : la maison continue de fonctionner sur batterie. Jusqu’à ce que la batterie se vide. Nous, nous le voyons et nous vous appelons.
Onduleur déconnecté
Si votre installation cesse de remonter des données, quelqu’un le remarque.
Alarmes de l’onduleur lui-même
Les onduleurs génèrent des alarmes — y compris celles d’arc électrique, émises par leur protection AFCI — et dans l’immense majorité des installations, personne ne les lit jamais. Nous, nous les collectons et nous agissons.
Nombre de panneaux vus par l’onduleur
Si le compte ne correspond pas à ce que nous avons installé, quelque chose a changé.
Prochainement
en développement, premiers clients en test
Nouvel ombrage
Une antenne, un arbre qui a poussé, les travaux du voisin : une baisse de production sur une plage précise de la journée par rapport à votre propre historique.
Santé de votre batterie
Capacité réelle face à la capacité nominale, pour vous prévenir avant l’expiration de la garantie de 10 ans, et non après.
Dégradation certifiée
Le rendement de votre installation année après année, normalisé. Cela transforme « 30 ans de garantie de production » en quelque chose de vérifiable.
Audit du surplus injecté
Nous croisons les kilowattheures que nous avons mesurés en injection avec ceux que votre fournisseur vous compense sur la facture. Quand cela ne colle pas, c’est votre argent.
Votre puissance souscrite optimale
À partir de votre courbe de consommation réelle, quelle puissance vous est inutile. La part fixe se paie tous les mois de l’année.
Tout cela, vous le voyez dans l’application Atodosol
La surveillance de chaque nuit, les alertes et votre maison en direct, sur votre mobile. Gratuit pour nos clients.
Tout ce que fait l’application →L’incendie que les protections électriques n’éteignent pas
Fusibles, disjoncteurs, différentiels et sectionneurs DC coupent le courant. Ils n’éteignent pas un feu déjà parti : une borne desserrée, un connecteur qui chauffe, un arc dans le tableau. L’application de l’onduleur n’y va pas. Le SAV arrive après.
C’est pourquoi nous mettons un extincteur automatique à aérosol thermique dans le tableau. Un module rouge sur rail DIN, à côté des disjoncteurs. Quand la chaleur d’un incendie l’atteint, il libère un nuage d’aérosol qui interrompt la combustion dans l’enceinte fermée. Pas de batterie, pas de Wi‑Fi, rien à faire. Même si le courant est déjà coupé.
Où nous l’installons
- Tableau de protections AC du logement ou du bâtiment
- Coffret de sectionnement et de strings DC
- Armoire de l’onduleur et de la batterie
- Compartiment électrique de la borne de recharge
Ce que ce n’est pas
Il ne remplace pas les protections électriques du REBT. Il n’éteint pas un incendie en toiture ni un panneau. Après déclenchement, le module doit être remplacé. C’est la couche qui manque quand le feu a déjà commencé dans le coffret. Nous l’avons testé avec un vrai feu : l’appareil se déclenche, remplit l’enceinte et étouffe la flamme.
Votre meilleur tarif, calculé sur vos données. Pas sur une moyenne.
Tous les comparateurs de tarifs du marché vous demandent votre consommation annuelle et vous renvoient une estimation fondée sur un profil type. Nous n’avons pas besoin de vous le demander : nous mesurons déjà votre consommation heure par heure, votre production, ce que vous autoconsommez et ce que vous injectez.
Dès lors, la simulation cesse d’être une estimation et devient un calcul. Sur votre courbe réelle, face à :
- Le PVPC heure par heure, le prix réglementé officiel publié par Red Eléctrica.
- Les offres du marché libre publiées sur le comparateur officiel de la CNMC, où les fournisseurs sont légalement tenus de publier leurs prix. C’est la seule source complète et auditable qui existe.
Et une question que presque personne ne se pose : votre surplus est-il correctement compensé ? Nous savons combien de kilowattheures vous avez injectés. Votre facture indique combien vous ont été payés. Les comparer relève de l’arithmétique.
Nous sommes indépendants de tout fournisseur d’électricité. Nous ne sommes liés à aucun, et c’est pour cela que nous pouvons vous conseiller d’aller chez celui qui vous convient le mieux, même si ce n’est pas celui avec qui nous travaillons.
On en parle ?
Si vous êtes déjà client
Votre installation est probablement déjà surveillée. Si vous voulez le vérifier ou la rattacher, écrivez-nous.
Parlez à un expert →Si vous ne l’êtes pas encore
Surveillance, secours, peak shaving et l’extincteur du tableau sont inclus. Ce n’est pas un abonnement, ce n’est pas une option, cela n’expire pas. Cela va avec l’installation.
Parlez à un expert →Questions fréquentes
Parlons de votre facture
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