Tu instalación no debería fallar en silencio
Una placa rota se ve. Un fusible fundido, no. La instalación sigue encendida, la app sigue dibujando su gráfica, y tú sigues pagando luz que deberías estar generando. Por eso vigilamos cada cadena de paneles, una por una, todas las noches.
El fallo que tu app no te va a contar
Tu inversor agrupa los paneles en cadenas —strings— y cada cadena entra por su propio canal. Si un fusible se funde o una conexión se degrada, esa cadena deja de aportar. La instalación no se apaga: produce la mitad.
La aplicación del fabricante te enseña una curva de producción. Y la curva sigue ahí, más baja, con la misma forma de siempre. Sin alarma, sin aviso, sin nada. Salvo que compares tu julio con el julio anterior —y casi nadie lo hace— pueden pasar meses hasta que alguien se dé cuenta.
Nosotros no comparamos julio contra julio. Comparamos cada cadena contra sí misma, contra la tensión que dio el día que la pusimos en marcha.
| Tu app | Nosotros |
|---|---|
| Producción total del día | Tensión y corriente de cada cadena, cada 5 minutos |
| Una curva más baja | Qué cadena concreta ha caído y desde qué día |
| Ninguna alarma | Un aviso el mismo día en que la detectamos |
Cómo lo hacemos
Tomamos la huella del día uno
Cuando ponemos en marcha tu instalación, guardamos la tensión de cada cadena activa. Esa es tu referencia personal: no un valor teórico de catálogo, sino lo que tu instalación da en tu tejado.
Cada noche descargamos tu día completo
No una foto: la serie de cinco en cinco minutos de todo el día, cadena por cadena. Trabajamos con FusionSolar (Huawei) y Solarman (Deye).
Miramos donde no se puede disimular
Analizamos la franja de máxima irradiación, de 11:00 a 15:00. Una nube pasa; un fusible fundido, no. Si la tensión mediana de una cadena en esa franja cae por debajo del umbral, esa cadena está muerta y lo sabemos.
Te avisamos nosotros, no al revés
Tu instalación pasa a rojo en nuestro panel y salta el aviso. No esperamos a que llames porque la factura te ha subido.
Las cadenas que aún no estaban conectadas el día uno no cuentan: marcan cero voltios siempre, y una alarma que salta sin motivo es una alarma que se acaba ignorando.
Qué vigilamos exactamente
Incluido hoy, gratis de por vida
mientras tu inversor tenga conexión a internet
Cadena caída por tensión
El fusible fundido, el clásico. Detectado comparando contra tu propio día uno.
Pérdida de corriente en una cadena
El deterioro lento: la conexión que se degrada, el conector que se calienta. Aparece antes de romperse del todo.
Red eléctrica ausente más de 24 h
Con inversores Deye, cuando se va la calle el cliente no se entera: la casa sigue funcionando con la batería. Hasta que la batería se acaba. Nosotros lo vemos y te llamamos.
Inversor desconectado
Si tu instalación deja de reportar, alguien lo nota.
Alarmas del propio inversor
Los inversores generan alarmas —incluidas las de arco eléctrico, que emite su protección AFCI— y en la inmensa mayoría de las instalaciones nadie las lee jamás. Nosotros las recogemos y actuamos.
Cuántos paneles ve el inversor
Si el número no cuadra con lo que instalamos, algo ha cambiado.
Próximamente
en desarrollo, primeros clientes en pruebas
Sombra nueva
Una antena, un árbol que ha crecido, la obra del vecino: caída de producción en una franja concreta del día contra tu propio histórico.
Salud de tu batería
Capacidad real frente a la nominal, para avisarte antes de que expire la garantía de 10 años, no después.
Degradación certificada
Cuánto rinde tu instalación cada año, normalizado. Convierte «30 años de garantía de producción» en algo que se puede comprobar.
Auditoría de excedentes
Cruzamos los kilovatios hora que hemos medido que viertes con los que tu comercializadora te compensa en factura. Cuando no cuadra, es dinero tuyo.
Tu potencia contratada óptima
Con tu curva de consumo real, cuánta potencia te sobra. El término fijo se paga todos los meses del año.
Tu mejor tarifa, calculada con tus datos. No con una media.
Todos los comparadores de tarifas del mercado te preguntan cuánto consumes al año y te devuelven una estimación sobre un consumo tipo. Nosotros no necesitamos preguntártelo: ya medimos tu consumo hora a hora, tu generación, lo que autoconsumes y lo que viertes.
Con eso, la simulación deja de ser una estimación y pasa a ser un cálculo. Sobre tu curva real, contra:
- El PVPC hora a hora, el precio regulado oficial publicado por Red Eléctrica.
- Las ofertas del mercado libre publicadas en el comparador oficial de la CNMC, donde las comercializadoras están obligadas por ley a publicar sus precios. Es la única fuente completa y auditable que existe.
Y una pregunta que casi nadie se hace: ¿te están compensando bien los excedentes? Nosotros sabemos cuántos kilovatios hora has vertido. Tu factura dice cuántos te han pagado. Compararlos es aritmética.
Somos independientes de cualquier comercializadora. No estamos atados a ninguna, y por eso podemos decirte que te vayas a la que más te convenga, aunque no sea con la que trabajamos.
¿Hablamos?
Si ya eres cliente
Tu instalación probablemente ya está siendo vigilada. Si quieres comprobarlo o vincularla, escríbenos.
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Todo esto va incluido. No es un plan de pago, no es un extra, no caduca. Va con la instalación.
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