Неисправность Вашей системы не должна оставаться незамеченной
Повреждённую панель видно. Перегоревший предохранитель — нет. Система продолжает работать, приложение строит график, а Вы платите за электричество, которое должны были выработать сами. Поэтому мы проверяем каждую цепочку панелей отдельно — каждую ночь.
Неисправность, о которой Ваше приложение не расскажет
Панели подключены к инвертору цепочками — стрингами, каждая через отдельный вход (MPPT-трекер). Если перегорит предохранитель или ухудшится контакт, эта цепочка перестанет отдавать энергию. Система не отключится: она просто будет вырабатывать вдвое меньше.
Приложение производителя показывает график выработки. Он остаётся на месте: привычная форма, только ниже. Ни сигнала, ни уведомления. Если не сравнивать июль с июлем прошлого года — а это почти никто не делает — проблема может оставаться незамеченной месяцами.
Мы не сравниваем июль с июлем. Мы сравниваем каждую цепочку с ней самой — с напряжением в день ввода в эксплуатацию.
| Ваше приложение | Мы |
|---|---|
| Общая выработка за день | Напряжение и ток каждой отдельной цепочки каждые 5 минут |
| Снижение графика | Какая именно цепочка перестала работать и с какого дня |
| Никаких оповещений | Сообщение в тот же день, когда мы обнаружили проблему |
Как мы это делаем
Фиксируем исходные показатели в первый день
При вводе системы в эксплуатацию мы сохраняем напряжение каждой активной цепочки. Это Ваш индивидуальный ориентир: не теоретическое значение из каталога, а показатель Вашей системы на Вашей крыше.
Каждую ночь загружаем данные за весь день
Не отдельный снимок, а измерения каждые пять минут за весь день по каждой цепочке. Работаем с FusionSolar (Huawei) и Solarman (Deye).
Проверяем там, где неисправность не скроется
Анализируем период максимальной солнечной освещённости — с 11:00 до 15:00. Облако проходит, перегоревший предохранитель остаётся. Если медианное напряжение цепочки за этот период ниже порога, цепочка не работает — и мы об этом знаем.
Мы связываемся с Вами, не дожидаясь звонка
На нашей панели мониторинга Ваша система отмечается красным, и срабатывает оповещение. Мы не ждём, пока Вы позвоните из-за выросшего счёта.
Что именно мы контролируем
Уже включено, бесплатно на весь срок службы
пока Ваш инвертор подключён к интернету
Отказ цепочки по падению напряжения
Типичный случай — перегоревший предохранитель. Обнаруживаем его, сравнивая показатели с Вашим первым днём работы.
Снижение тока в цепочке
Постепенное ухудшение: ослабевающий контакт, нагревающийся разъём. Признаки появляются до полного отказа.
Отсутствие электросети более 24 ч
С инвертором Deye клиент может не заметить отключение электричества на улице: дом продолжает работать от аккумулятора. Пока он не разрядится. Мы видим отключение и звоним Вам.
Инвертор не в сети
Если Ваша система перестанет передавать данные, это не останется незамеченным.
Собственные сигналы инвертора
Инверторы формируют сигналы, включая предупреждения об электрической дуге от защиты AFCI. На подавляющем большинстве установок их никто не читает. Мы собираем их и принимаем меры.
Количество панелей, которые видит инвертор
Если оно отличается от установленного нами, значит, что-то изменилось.
Скоро
в разработке, первые клиенты уже тестируют
Новое затенение
Антенна, выросшее дерево, пристройка соседа: падение выработки в определённое время дня относительно Вашей собственной истории.
Состояние аккумулятора
Фактическая ёмкость в сравнении с номинальной, чтобы предупредить Вас до окончания 10-летней гарантии, а не после.
Подтверждённая деградация
Нормализованная оценка того, сколько вырабатывает Ваша система год за годом. Так «30 лет гарантии на выработку» становятся проверяемым обязательством.
Проверка отдачи в сеть
Сопоставляем измеренные нами киловатт-часы, отданные в сеть, с теми, за которые поставщик начисляет компенсацию в счёте. Если цифры не сходятся, речь о Ваших деньгах.
Оптимальная договорная мощность
По Вашему фактическому графику потребления определяем, сколько лишней мощности Вы оплачиваете. Постоянная плата начисляется каждый месяц года.
Пожар, который электрическая защита не потушит
Предохранители, автоматические выключатели, УЗО и разъединители постоянного тока отключают электричество. Они не тушат уже начавшийся пожар: ослабленная клемма, горячий разъём, электрическая дуга в щите. Приложение инвертора с этим не справится. Сервисная служба приедет уже потом.
Поэтому мы устанавливаем в электрощит автоматический тепловой аэрозольный модуль пожаротушения. Красный модуль на DIN-рейке рядом с автоматами. Когда тепло от пожара достигает устройства, оно выпускает облако аэрозоля, которое прерывает горение в закрытом корпусе. Без аккумулятора, Wi-Fi и Вашего участия. Даже если электричество уже отключено.
Где мы его устанавливаем
- Щит защиты переменного тока дома или предприятия
- Щит цепочек панелей и разъединителей постоянного тока
- Шкаф инвертора и аккумулятора
- Электрический отсек зарядной станции
Каковы его ограничения
Он не заменяет электрическую защиту по REBT. Не тушит пожар на крыше или в панели. После срабатывания модуль необходимо заменить. Это дополнительный уровень защиты на случай, когда огонь уже возник внутри щита. Мы проверили его на реальном огне: устройство срабатывает, заполняет корпус аэрозолем и подавляет пламя.
Лучший тариф по Вашим данным, а не по средним значениям.
Сервисы сравнения тарифов спрашивают годовое потребление и дают оценку по типовому профилю. Нам не нужно спрашивать: мы уже измеряем Ваше потребление по часам, а также выработку, собственное потребление и отдачу в сеть.
Поэтому вместо приблизительной оценки мы получаем расчёт по Вашему реальному графику, сравнивая его с:
- почасовым PVPC — официальным регулируемым тарифом, который публикует Red Eléctrica.
- предложениями свободного рынка из официального сервиса сравнения CNMC, где поставщики по закону обязаны публиковать цены. Это единственный полный и проверяемый источник.
И вопрос, который почти никто не задаёт: правильно ли Вам оплачивают отдачу в сеть? Мы знаем, сколько киловатт-часов Вы отдали. В счёте указано, за сколько Вам заплатили. Сравнить их — простая арифметика.
Мы независимы от поставщиков электричества и ни к одному не привязаны. Поэтому можем посоветовать Вам наиболее выгодного поставщика, даже если сами с ним не работаем.
Обсудим?
Если Вы уже наш клиент
Вероятно, Ваша система уже под наблюдением. Напишите нам, если хотите это проверить или подключить мониторинг.
Поговорить с экспертом →Если Вы ещё не наш клиент
Мониторинг, резервное питание, снижение пиков нагрузки и пожаротушение в электрощите включены. Без подписки, доплат и ограничения срока. Это часть системы.
Поговорить с экспертом →Частые вопросы
Обсудим Ваш счёт за электричество
Напишите нам в WhatsApp по номеру 692 22 97 13 или оставьте Ваши данные. С Вами свяжется консультант по энергоснабжению. Без обязательств.
Написать в WhatsApp → 692 22 97 13
Или оставьте Ваши данные: